La certificazione IT Administrator fa riferimento alla figura professionale di "supervisore del sistema ICT" operante in aziende medio/piccole o uffici decentrati di grandi organizzazioni pubbliche e private.
Nel suo ruolo l'IT Administrator deve essere in grado di:
- amministrare sistemi informativi di contenute dimensioni, tipicamente configurati in modalità client-server;
- identificare e risolvere problemi di primo livello; diagnosticare problemi di più elevata complessità e richiedere l'intervento dello specialista in grado di risolverli;
- identificare le esigenze (aggiornamenti, modifiche, ampliamenti, ecc.) del sistema informativo e fungere da interfaccia con gli specialisti/fornitori;
- essere il punto di riferimento per gli utenti del sistema informativo di cui è supervisore.
La certificazione si ottiene sostenendo i 5 esami relativi ai moduli che insieme costituiscono le "competenze" di tale "figura professionale".
La certificazione completa dell'IT Administrator comporta il superamento dei 5 esami relativi ai moduli:
- Hardware
- Operating System
- Network Services
- Network Expert User
- Security
E' possibile acquisire la certificazione anche per i singoli moduli.
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